Сергей Илюха (Москва): С учетом всех обстоятельств посещаемость ТЦ вряд ли полностью восстановится

Эксперт Сергей Илюха рассуждает о том, что посещаемость торгцентров перед Новым годом не восстановилась:

На мой взгляд, у падения посещаемости торговых центров есть три основные причины. Первая – это нежелание людей идти туда, потому что там много народу и выше риск заразиться. Причем это ограничение не внешнее, а, скорее, внутреннее, психологическое – как есть отказники от прививок, так есть люди, которые боятся выходить на улицу и особенно находиться в торговых центрах и тому подобных людных местах. Влияние этого фактора нельзя игнорировать.

Вторая причина состоит в том, что у жителей России, видимо, пропала привычка ходить по торговым центрам. Срок формирования привычки – полгода, а нас уже почти два года отучают от того, чтобы ходить в людные места. И третья причина в том, что, конечно, значительно удобнее и проще покупать онлайн. Потому что там есть возможность аргументированного выбора, плюс там действительно уже достаточно много акций, позволяющих сэкономить, а служба доставки работает достаточно хорошо.

Вот эти причины я вижу главными. И я даже удивлен, что падение посещаемости в сравнении с допандемическим уровнем не превышает 25%. Оно могло быть значительно больше.

Ну, а что касается перспектив… С учетом всех обстоятельств посещаемость вряд ли полностью восстановится. Я даже думаю, что она вообще не восстановится, прежнего уровня мы, видимо, уже не достигнем.

Экспертные мнения