Эксперт Татьяна Иларионова рассуждает о запуске внутренней валюты в Telegram:
Во-первых, хочу сказать, что наш прогноз был верен: Telegram не будет использовать «звездочки» для внешнего употребления. Эта «валюта» неконвертируемая, не переводимая во что бы то ни было, она нужна и пригодна только для внутреннего потребления.
Во-вторых, для любого бизнеса поиграть со своим клиентом всегда полезно. Через игру происходит вовлечение аудитории в новую деятельность, открытие новых возможностей. Наконец, вполне вероятно, что формат Premium, который запустили в Telegram, не так хорошо идет, как хотелось бы. Так что «звездочки» будут использоваться с целью капитализации новых сервисов.
Конечно, настоящей, реальной валюты без вступления в связь с государственными органами, а именно с центральными банками по всему миру, Telegram, не сможет выпускать. Так что к этому начинанию можно относиться как к опытам для внутреннего развития – и только.
Все-таки надо помнить, что у Telegram Premium есть серьезный конкурент – обычный Telegram. Он бесплатный, к тому же многие давно привыкли к тому интерфейсу и сервису, которые Telegram и так уже предоставляет, а отказ от привычного дается людям трудно.
В результате продвигать платные подписки оказывается не так-то и легко. Но «звездочки» – один из инструментов, с помощью которого можно поиграть с клиентом и дать ему какие-то бонусы – для вовлечения в дальнейшем в платные услуги.