Всероссийский центр изучения общественного мнения создает роботов для проведения социологических опросов, подтвердил ТАСС генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров.
Федоров отметил: «Если речь идет о массовых опросах, то там, где можно, мы должны стараться заменить интервьюера роботом. Такой робот у нас уже есть, но пока его искусственный интеллект слабый. Мы ставим задачу сделать его умнее и хитрее».
При этом глава ВЦИОМ пояснил, что основной проблемой является нежелание респондентов общаться с роботом: при телефонном опросе люди быстро понимают, что с ними разговаривает не человек, и кладут трубку. С учетом этого пока машину можно использовать лишь при кратком опросе, по три-пять вопросов, «пока человек не понял, что с ним говорит робот человеческим голосом».
Решением этой задачи и занимаются робототехники: «Мы ставим задачу сделать его человекоподобнее, то есть чтобы человек на том конце провода потратил больше времени на распознавание, что перед ним робот», — рассказал Федоров.
Как сообщал ранее «Давыдов.Индекс» со ссылкой на результаты исследования ВЦИОМ, 86% респондентов убеждены в необходимости проведения социологических опросов. 64% опрошенных заявили, что подобные исследования действительно отражают мнение граждан. Около 74% участников исследования отметили, что опросы помогают узнать мнение людей о положении в их городе, регионе или стране, чтобы власти могли учесть это мнение при решении проблем.