Эксперт Владимир Байметов рассуждает о том, что новый законопроект разрешает психологическую деятельность только лицам с соответствующим образованием:
Проблема регуляции деятельности в этой сфере очень давняя, а услуги психологов сейчас очень востребованы. Так что можно только радоваться тому, что наконец появился шанс на нормализацию и отношения к психологам, и их подготовки. Мы все (а я, будучи психологом по образованию, некоторое время работал в этом качестве) помним, что не так давно еще считалось, будто к психологу ходить стыдно. Мол, к ним ходят только психи. То есть психологов путали с психиатрами и обращение к ним стигматизировали. Плюс многие психологи болезненно относились к тому, что нишу психотерапии заняли психиатры. Но те, будучи врачами, настроены на работу с больными людьми, а психологи – со здоровыми. Было ясно, что должно пройти разграничение медицинских и «чисто психологических» услуг, а затем и еще ряд процессов, которые позволили бы упорядочить эту сферу.
При этом у нас одно время шла массовая подготовка психологов для школ – и делалось это с помощью «пулеметных» курсов, которые очень быстро, буквально за 9 месяцев, готовили «специалистов» из людей, не имеющих базового психологического образования. Это только усугубляло проблему, хотя педагоги с большим опытом, например, были во многом близки к психологам. Но проблема в том, что общество воспринимало и во многом еще воспринимает психолога как человека, который может дать совет в сложной ситуации. Люди так и говорят: «Ты настоящий психолог!» – имея в виду, что человек способен дать совет о том, как себя правильно вести в разных ситуациях. Тогда как психолог должен уметь совсем не это – он должен уметь помочь помочь человеку разобраться самому. Но ни в коем случае не решать за него.
К сожалению, люди, которые прошли подготовку на «пулеметным» курсах, часто плохо понимают этическую сторону профессии. Они могут владеть профессиональными механизмами, инструментами работы, но не сознавать своей ответственности как профессионала и перед собой, и перед клиентом, и перед профессиональным сообществом. А это очень опасно. В этом смысле очередная попытка регулировать этот рынок (а это сфера превратилась в рынок в определенных услуг) необходима. Люди самого разного возраста могут оказаться в трудной жизненной ситуации, и хорошо, что они имеют возможность получить помощь психолога хотя бы от психологов при госструктурах: при школах, при муниципальных центрах и так далее.
Если, конечно, они знают об их существовании, что совсем необязательно. Широко распространено знание разве что о телефонах доверия, которые существуют уже очень давно. Так вот, в этой ситуации многие превратили работу психолога в бизнес и активно дают объявления в стиле «Научу, как привлекать клиентов, выйти на оборот в 100500 тысяч рублей в месяц» и так далее. Вот это – точно не помощь психолога, хотя и очень популярный ныне вид предпринимательства. Такие якобы психологи часто не хотят расставаться с клиентами, начинают привязывать их к себе всеми способами, особенно клиентов платежеспособных. Они уверяют, будто те никогда не смогут обойтись без услуг психолога, хотя в основе лежит чисто экономический интерес.
Плюс на этом рынке люди часто не интересуются, есть ли у их психолога профильное образование. Они рассуждают на уровне «он мне помог, я его и друзьям порекомендую». То есть нам нужно и поднять качество услуг в этой сфере, и, по сути, регулировать рынок. А это разные задачи, и для их решения нужны разные механизмы. Если мы говорим о качестве оказания услуг, на первое место выходят квалификационные требования, то есть нужна лицензия. Правда, кто эти компетенции будет проверять, неясно. Российская ассоциация психологов такой функции не выполняет – это наполовину профсоюз, наполовину творческий союз, который решает свои задачи. А рычагов для решения вопросов лицензирования у него нет.
И сложно сказать, как это реализовать. Я сомневаюсь, что в нынешних условиях это получится. Нетрудно подтвердить квалификацию людям, которые работают в сфере государственной или муниципальной, но решит ли это проблему? Нет, это даже может усугубить ее, поскольку мы в результате можем потерять специалистов, которые уже работают при этих структурах и могли бы повышать квалификацию. А откуда брать новых специалистов, мы не знаем. Тем более что зарплаты у таких психологов невелики. А коммерческие психологи стали элементом модного образа жизни, маркером ее достаточно высокого уровня. Как быть с ними, совсем уже непонятно.
Должен еще добавить, что исследования выявили: эффективность психотерапии зависит не от того, психоаналитик или приверженец гуманистической психологии работает с человеком — главное, хочет ли он искренне помочь клиенту. Тогда психолог будет эффективен, независимо от того, какой научной школе он принадлежит. Поэтому, наверно, нужно развивать систему помощи людям в первую очередь, поскольку она сейчас очень востребована. Людям, пережившим потрясение, катастрофу, стихийное бедствие, потерю близких бывает нужна помощь психологов на качественном уровне. И, прежде чем все это регулировать, нужно понять вообще как это функционирует, в каком состоянии находится. Нельзя без этого закручивать гайки, рискуя потерять людей, желающих помогать другим.