Агрегаторы доставки еды Delivery Club и «Яндекс.Еда» теряют популярность на столичном рынке, в то время как заказы напрямую из ресторанов растут, выяснили аналитики Sberbank CIB. Они связывают тенденцию со снижением промоактивностей и скидок со стороны агрегаторов. Последние, впрочем, не согласны с такими оценками. Подробнее — в материале «Коммерсанта».
Эксперт Андрей Рябых (предприниматель, специалист в области интернет-инвестиций и запуска стартапов, Санкт-Петербург) комментирует:
Если до пандемии и в самом ее начале рестораны расценивали службы доставки как дополнительную возможность увеличить доходы, то в пандемию эти службы стали основными. Поэтому нормальные рестораны стали инвестировать в свою доставку. Зачем делиться с кем-то? Наверное, падение связано в том числе и с этим.
Ждем ли мы новых проектов от ресторанов? Заведения общепита в пандемия серьезно пострадали, и доставка для них является пока одним из основных способов спасения от убытков. Они будут развивать свои доставки и вряд ли захотят делиться с кем-то. Тем более делиться особо нечем, прибыли почти не осталось.