Россияне — люди недоверчивые, когда речь идет об информации о пандемии. Но кому-то они же все-таки верят! Кому? Данные апрельского опроса OMI и Content Research опровергают стереотипы.
Блогерам? Нет. Они лишь на седьмой строчке рейтинга доверия (20%). Родственникам и знакомым? Снова нет — лишь 5-6 место (21%). А на первом — официальные аккаунты СМИ (55%). Причем, не журналистов, заметьте (у них тоже 21%), а именно СМИ. Даже сведениям, полученным от медиков доверяют чуть меньше людей — 52%.
В ведущих англоязычных странах — США и Великобритании — все иначе. По данным globalwebindex британцы больше всего доверяют правительственных аккаунтов (57%), а американцы — аккаунтам больниц и госпиталей (49%). Блогеры в странах свободной демократии не котируются (5% — 9%). И еще одно важное отличие: на Западе больше людей, которые вообще не доверяют соцсетям.
А что же бренды? Транслировать через них информацию о болезнях — плохая идея, тут россияне солидарны с потребителями развитых стран. У брендов последнее место в рейтинге, от 4% до 8% у всех трех стран.
Другими словами, мухи отдельно, котлеты отдельно.
Россия: онлайн-опрос: панель, 15 тыс. респондентов, 18+, города 50 тыс.+, структура выборки соответствует интернет-населению городской России.
Информационный канал «Потребительское поведение»