[к-Обзоры] — Как государству восстановить доверие малого бизнеса
🔍 Насколько сильно действия властей во время первой волны пандемии подорвали доверие малого бизнеса и можно ли исправить ситуацию? Об этом рассуждают авторы исследования «Краш-тест малого бизнеса», в ходе которого они опросили более 100 предпринимателей из 22 регионов.
🤨 По их словам, положение усугубила неубедительность властей. Информанты отмечали как нехватку, недостоверность или противоречивость информации о COVID-19 на личном, человеческом уровне, так и недостаточность сведений о правилах для бизнеса и мерах поддержки. Запреты и ограничения в глазах предпринимателей тоже не выглядели достаточно обоснованными. Например, люди видели, что, когда их бизнес закрывается, продолжают работать некоторые более крупные компании и общественный транспорт.
😵 Участники исследования рассказывали, что перестали доверять органам власти, потому что не могли предсказать и логически объяснить себе их поведение. Это касалось как локальных мер и ограничений, так и более масштабных изменений по либерализации предпринимательской деятельности или, наоборот, по усилению регулирования.
🤝 Информанты высказались и о том, что могло бы сделать государство, чтобы восстановить утраченное доверие. Например, бизнесу было бы проще, если бы нормативная база была четкой, не допускала разных трактовок и не менялась слишком часто. Кроме того, предприниматели считают, что имеют право на финансовую помощь во время кризиса, поскольку платят налоги напрямую, в отличие от наемных работников. И просят хотя бы не вмешиваться в их дела.
Информационный канал «Хроника коронаФОМ»