[к-Обзоры] – Малый бизнес не понимал, как действовать, а помощи не получил
🤯 Для большинства предпринимателей объявление режима самоизоляции стало неожиданностью, вызвало шок. Им не верилось, что коронавирус пришел в Россию, казалось, что ограничения обернутся лишь небольшим отпуском недели на две, а потом все вернутся к работе. К такому выводу пришли авторы исследования «Краш-тест малого бизнеса», в ходе которого они опросили более 100 предпринимателей из 22 регионов и 30 наиболее пострадавших от пандемии отраслей.
😯 Однако, по их словам, довольно скоро начала происходить переоценка ситуации: стало понятно, что изоляция – это надолго, что бизнес не удастся удержать на плаву простой оптимизацией затрат. Но это не дало предпринимателям понимания, как жить дальше, как действовать, а только породило тревожность.
🥺 Авторы исследования рассказывают, что некоторые люди открыто говорили, что пережили глубокий стресс и вынуждены были принимать антидепрессанты, чтобы преодолеть страх. Они также отмечают, что ключевую роль в эмоциональном восприятии ситуации предпринимателями сыграли действия государственных органов и чиновников.
🤷♂️ Малый бизнес рассчитывал, что в чрезвычайной ситуации, в период действия обстоятельств непреодолимой силы государство продемонстрирует готовность взять на себя бóльшую ответственность за происходящее. Участники фокус-групп практически не высказывали комплементарных суждений в отношении российских властей – наоборот, они напрямую связывали свою повышенную тревожность с растерянностью властей и отсутствием четкой стратегии действий. Как отмечают авторы исследования «Краш-тест малого бизнеса», складывалось впечатление, что никто не понимает, как действовать дальше.
Информационный канал «Хроника коронаФОМ»