Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что Белый дом заводит государственную информатизацию к единому заказчику:
Разумеется, развитие интернет-сервисов, предлагаемых порталом госуслуг, нам нужно. Это существенно упрощает жизнь гражданам, и тут действительно можно выделить ряд типологических ситуаций из разных сфер жизни, которые предполагают получение госуслуг наиболее часто. Не берусь оценить, сколько в среднем госуслуг может на такие «жизненные ситуации» потребоваться, но чаще всего действительно не одна.
Следует ли все эти новые онлайновые сервисы госуслуг объединять на платформе «Гостеха» или на любой другой? Тут одна платформа, одна точка входа, конечно, удобнее, чем целый набор разных. А вот про платформу именно «Гостеха» не отвечу – не знаю ее особенностей.
В общем, здравый смысл таком решении, безусловно, есть. Понятно, что когда параллельно работают несколько структур, часть функций будет дублироваться и, естественно, это будет означать больший расход средств, чем если дублирования удастся избежать. Правда, в каждом конкретном случае нужно вникать в вопрос достаточно глубоко, чтобы понять, как и что сейчас в этой сфере расходуется и насколько где-то дублируется. И я думаю, что масса информации этого сорта закрыта, особенно в настоящее время.
В общем, с точки зрения логики чистой экономии, если есть дублирующие что-либо структуры, их лучше объединить. Тогда ведь и финансирование потребуется меньшее, и людей привлекать нужно будет меньше, и координация станет проще. Однако у этой идеи есть и минусы. Самый очевидный, который можно обнаружить сразу, заключается в том, что такое объединение будет означать отсутствие конкуренции.
Надо сказать, что государстве конкуренция и так, в принципе, низка. Конкуренция – это все-таки механизм предпринимательский, государству не свойственный. А так ее не будет вовсе. Это означает отсутствие разных вариантов решений, которые могли бы возникать при работе над одной задачей нескольких структур. В перспективе это опасно тем, что будут упущены решения более эффективные, так что первоначальная экономия может не оправдаться и даже привести к излишним расходам.
И, конечно, могут быть сложности с обеспечением информационной безопасности в такой ситуации. А так идея в целом разумная.