Эксперт Владимир Байметов рассуждает о том, что более 80% проверок РКН выявили нарушения при обработке персональных данных:
У нас в целом в стране есть проблемы с персональными данными, и, конечно, хорошо, что в сфере их обработки и хранения решили навести порядок. Безусловно, любая персональная информация о человеке должна охраняться, не быть доступной неограниченному кругу лиц, чтобы ее не могли использовать в корыстных целях. Но у нас, как мне кажется, телега оказалась впереди лошади: мы, не наведя порядок даже с отношением населения к таким данным, начали жестко регламентировать эту сферу.
Я считаю, что надо параллельно вести работу по разъяснению важности таких данных для граждан и обучать внимательному отношению к этой информации со школьной скамьи. Ведь любая информация, позволяющая идентифицировать человека, может быть использована против него, а у граждан осторожности в этом вопросе нет. Люди размещают в соцсетях телефонные номера, даты рождения, адреса, фотографии. Причем у нас еще работает то поколение кадровиков, которое не видит серьезности этой проблемы.
Мы все не раз слышали о том, что персональные данные сливаются куда-либо целыми базами. Да, благодаря цифровизации мы имеет такие базы данных, и это хорошо – упрощает оказание услуг населению, работу налоговых служб и так далее. Все это удобно, но риск утечки многократно возрастает. И если очень неприятно и неудобно бывает, когда теряешь портмоне с документами, то можно представить себе масштаб проблем в случае утечек из федеральных баз…
Мне кажется очень важным переломить отношение тех, кто с этими данными работает, а также рядовых граждан к значимости этой проблемы. Надо запомнить, что нельзя выбрасывать бумаги с персональными данными, как недавно случилось у нас в Удмуртии с данными клиентов одного банка. Надо понимать: сколько бы мы ни регламентировали обращение с этими данными законодательно, пока мы не изменим отношения населения к ним, проблемы будут сохраняться.
На мой взгляд, причины нашего правового нигилизма на этот счет в том, что мы не понимаем последствий нарушения законов о персональных данных. Но надеюсь – в этом плане я оптимист, – что через два-три поколения у нас укоренится осознание этого и понимание необходимости осторожного обращения с любой персональной информацией о человеке. Просветительская деятельность в этом вопросе необходима – про безопасный интернет мы говорим давно, а про персональные данные, видимо, пора дополнительно разъяснять.
Сейчас идет переход на электронные больничные и трудовые книжки, и очевидно, что обратной стороной цифровизации становится растущий риск утечек. Чем больше мы будем переводить в цифру, тем выше станет вероятность утечек и использования данных в преступных целях. И тут действовать нужно по всем направлениям сразу: и создавать дополнительные системы защиты, и пресекать деятельность, нарушающую соответствующие законы, и обучать людей быть осторожными с персональными данными. Проблема ведь усугубляется тем, что последствия утечки могут наступить не сразу. Тем важнее формировать обществе нетерпимость к этим вещам – потому что никто не знает, в чьих руках эта информация может оказаться потом.