Относительно самых насущных проблем для АП: собирая обратную связь с регионов, можно констатировать – сейчас у населения страх потерять доход доминирует над страхом за собственное здоровье. Градус напряжённости повышает то, что люди не могут рационально спрогнозировать свои действия и не знают, сколько продлится критическая ситуация, находясь в условиях ограничений.
В случае взрывного развития эпидемии и роста числа заболевших, особенно среди близких, друзей и соседей, на первый план выйдут страхи за собственное здоровье, однако они всё равно будут усиливаться экономическими страхами вплоть до формирования панических настроений. Маркером такого изменения может стать массовое выполнение требований карантина, чего пока не наблюдается. Важно понимать: у людей формируется фрагментированная картина происходящего, в которую шизофрении добавляют сами региональные власти, получившие пространство для манёвра от ФЦ, но при этом не понимающие в какую сторону двигаться.
Сигналы, транслируемые региональными чиновниками, содержат взаимоисключающие требования (разрешили работать – но сидите дома, свободу не ограничиваем – въезд и выезд в регион закрыт и т. д.). Люди задают вполне логичные вопросы: как соблюдать режим самоизоляции, если официально разрешили работать? Приводят примеры: вышел на работу парикмахер, но к нему никто не может прийти – все на самоизоляции, как он должен стричь, тут либо руки должны быть очень длинные, либо ножницы. Россияне не понимают, каким образом пропуски помогут не заразиться коронавирусом: после введения пропускного режима число заболевших в Татарстане выросло в 10 раз.
Суды возвращают дела по нарушению режима самоизоляции, поэтому, чтобы решение о штрафе было сложнее отменить, полиция составляет протоколы о дополнительных правонарушениях. В отдельных субъектах расцвела торговля «липовыми» справками с места работы. При этом ошибки предшественников с упорством, достойным лучшего применения, готовы повторять другие регионы.
В таком состоянии у людей снижается критическое мышление относительно поступающей информации, зато повышается чувствительность к негативной. В обществе возникают вызовы: «Власть не эффективна – не может справиться с ситуацией на местах» (Москва, Краснодарский край, Татарстан), «Власть не готова – тесты ошибаются, реальное число заболевших неизвестно» (в Кузбассе коронавирусную инфекцию пациентке диагностировали посмертно), «Путин всё правильно сказал, но местная власть, банки и работодатели нас обманут, ничего из обещанного выполнено не будет».
У населения формируются несколько запросов к власти. Запрос на защиту – личной безопасности, экономическую и социальную (маркируется качественной медпомощью, мерами соцэкономподдержки и обеспечением безопасности на всех уровнях), запрос на заботу и на солидарность (люди хотят видеть максимально открытую власть, реагирующую на все обращения, мобилизованную, плывущую в кризисный шторм в «одной лодке» с населением), на социальную ответственность бизнеса (ожидание, что влиятельные и богатые придут на помощь, а если не придут сами – то власть подтолкнет их к такому шагу).
Вот всё это сейчас – самая большая головная боль в АП и страшная контрольная работа для субъектов, которую не сдать дистанционно. Только с учётом этих вызовов и запросов от людей региональные власти вместе с «ЕР» смогут выстроить дальнейшие действия. В противном случае, если регионам не удастся показать свою эффективность и «выйти победителем» коронакризиса – ответить на запросы и соответствовать ожиданиям населения, то в обозримой перспективе компенсировать полученные имиджевые потери будет невозможно. Вне зависимости от того, состоится ли ЕДГ в сентябре 2020, декабре 2020 или вообще в следующем году.
Информационный канал «Сибирский цирюльник»